6 april 2020

Nathalie Dankers. houdt zich aan de privacywet, omdat ik belang hecht aan jouw privacy. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn en netjes worden gebruikt. In deze privacyverklaring leg ik uit wat NathalieDankers.nl doet met informatie die aan mij wordt verstrekt. Als je vragen hebt, of wilt weten wat ik precies van jou bijhoudt, neem dan contact met me op.

Afhandelen bestellingen/of opdracht

Wanneer je een bestelling plaatst of opdracht verstrekt, worden je persoonsgegevens gebruikt om deze af te kunnen handelen. Je persoonsgegevens worden aan de bezorgdienst gegeven om de bestelling bij jou te laten bezorgen. Ook krijg ik informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.Hiervoor gebruik ik je betalingsgegevens, naw-gegevens, geslacht, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres (voorzover deze verstrekt zijn. Ik bewaar deze informatie tot nadat je bestelling is afgerond zeven jaar (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Contactformulier

Met het contactformulier kun je vragen stellen of aanvragen doen. Hiervoor gebruik ik je e-mailadres, telefoonnummer en naw-gegevens (voorzover deze verstrekt zijn). Ik bewaar deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met en drie maanden daarna. Of tot een jaar nadat een eventuele vervolgopdracht die uit deze vraag voortvloeit is afgerond. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken.

Andere partijen

Ik geef je persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instanties, behalve als dat nodig is voor het netjes afhandelen van de bestelling of als de wet zegt dat dat moet. Een voorbeeld is dat we bij een vermoeden van fraude aangifte mogen doen bij de politie.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Ik verstrek je persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dat nodig is voor mijn webwinkel of ontwerpopdrachten of als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).Ik werk met bepaalde bedrijven samen. Deze partners kunnen dus je persoonsgegevens krijgen. Dit is nodig om jou te kunnen leveren wat je hebt gekocht of de opdracht af te ronden.

Gebruik op maat gemaakte ontwerpopdrachten portfolio

Op persoonlijke ontworpen opdrachten, zoals geboortekaartjes, trouwkaarten en rouwkaarten staan persoonsgegevens vermeld. De ontwerpen (digitaal en op papier) met de persoonsgegevens bewaar ik voor mijn portfolio. Deze ontwerpen worden tevens op mijn website geplaatst, waarbij ik je persoonsgegevens onleesbaar maak. Bij geboortekaartjes zijn de voornaam en geboortegegevens van je kindje wel zichtbaar. Je kunt mij te allen tijde vragen dit ontwerp niet (langer) op de website te plaatsen dan wel je persoonsgegevens uit de ontwerpen te verwijderen. Aan je verzoek zal ik altijd tegemoetkomen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die ik gebruik

Ik maak gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Ik gebruik cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we onze website kunnen blijven verbeteren.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Google Analytics

Ik gebruik Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de webwinkel gebruiken. Ik heb hiervoor een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Ik heb Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Ik laat Google de IP-adressen anonimiseren.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor mij van groot belang. Ik zorg dat je gegevens goed beveiligd zijn. Ik pas de beveiliging steeds aan en let goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens ik van jou heb, kun je altijd contact met mij opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. Je hebt de volgende rechten:

• Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens ik heb en wat ik daarmee doe;
• Inzage in de precieze persoonsgegevens die ik heb;
• Het laten corrigeren van fouten;
• Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
• Intrekken van toestemming;
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.

Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat ik zeker weet dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen

Als je vindt dat ik je niet op de juiste manier help, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

NathalieDankers.nl – Nathalie Dankers

Groningen

info@nathaliedankers.nl